隨著近年來臺灣人口老化的趨勢日益加速，高齡化社會的浪潮對臺灣帶來一定程度的衝擊，因此公共圖書館更應正視此議題，並思考如何提供高齡讀者所需之服務，以及妥善規劃圖書館樂齡空間，以提供更貼近高齡讀者及其家屬需求的圖書館服務。本館從去年開始有系統的規劃一系列的高齡讀者服務課程，由入門到進階，希望能幫助公共圖書館館員更瞭解高齡讀者的圖書資訊需求，而今年度的課程延續前兩場次高齡讀者服務進階班「提升高齡讀者資訊素養」與「高齡讀者館藏發展與服務推廣」，在今天登場的則是「如何規劃圖書館樂齡空間與服務」主題，期望能全面性的就樂齡區各面向議題加以探討，並提供公共圖書館館員們更具體且實用的規劃建議。

上午的經驗分享課程首先邀請嘉義縣水上鄉樂齡學習示範中心的黃意萍主任，黃主任認為，針對樂齡族群的服務方面應考量老年人特質，以用心、關心、耐心、開心及同理心，提供五心級的服務，並且掌握以老年人服務老年人的關鍵，再融入在地需求，以提高參與者持續回館參與使用的頻率。接著邀請到屏東縣樂齡學習示範中心的謝明原主任，由空間角度介紹屏東樂齡中心彈性的空間規劃概念，相關家具設備的考量因素等。由2位樂齡中心主任從活動辦理及空間規劃的經驗，給予與會的館員們建議。最後則邀請到新北市立圖書館平溪分館的陳國昭主任，由於平溪分館是以樂齡為主軸，因此它們除了空間規劃納入通用設計的考量外，家具設備的選擇也特別考量年長者需求，而活動方面更規劃一系列的樂齡日活動，於每周固定時間，由館員親自帶領年長者參與各項生活化主題課程，也獲得相當不錯的回響。而多位講者也提及年長者的同儕效應，若能獲得參與者的認同，將是免費且有效的宣傳管道。

下午的世界咖啡館則邀請到臺灣大學圖書資訊學系的林珊如教授，以及東海大學建築學系的陳格理教授共同主持。由與會學員們分組討論樂齡區規劃的各面向議題，並分享討論成果，而2位教授則分別就樂齡區空間與家具規劃應考量的要項，以及服務、活動及樂齡志工培訓等需注意的重點，以及具體執行的方式，熱情地加以分享，相信讓所有學員們都能收穫滿滿，並能對於樂齡區規劃的議題有更為完整的了解。

隨著近年來臺灣人口老化的趨勢日益加速，高齡化社會的浪潮對臺灣帶來一定程度的衝擊，因此公共圖書館更應正視此議題，並思考如何提供高齡讀者所需之服務，以及妥善規劃圖書館樂齡空間，以提供更貼近高齡讀者及其家屬需求的圖書館服務。本館從去年開始有系統的規劃一系列的高齡讀者服務課程，由入門到進階，希望能幫助公共圖書館館員更瞭解高齡讀者的圖書資訊需求，而今年度的課程延續前兩場次高齡讀者服務進階班「提升高齡讀者資訊素養」與「高齡讀者館藏發展與服務推廣」，在今天登場的則是「如何規劃圖書館樂齡空間與服務」主題，期望能全面性的就樂齡區各面向議題加以探討，並提供公共圖書館館員們更具體且實用的規劃建議。

上午的經驗分享課程首先邀請嘉義縣水上鄉樂齡學習示範中心的黃意萍主任，黃主任認為，針對樂齡族群的服務方面應考量老年人特質，以用心、關心、耐心、開心及同理心，提供五心級的服務，並且掌握以老年人服務老年人的關鍵，再融入在地需求，以提高參與者持續回館參與使用的頻率。接著邀請到屏東縣樂齡學習示範中心的謝明原主任，由空間角度介紹屏東樂齡中心彈性的空間規劃概念，相關家具設備的考量因素等。由2位樂齡中心主任從活動辦理及空間規劃的經驗，給予與會的館員們建議。最後則邀請到新北市立圖書館平溪分館的陳國昭主任，由於平溪分館是以樂齡為主軸，因此它們除了空間規劃納入通用設計的考量外，家具設備的選擇也特別考量年長者需求，而活動方面更規劃一系列的樂齡日活動，於每周固定時間，由館員親自帶領年長者參與各項生活化主題課程，也獲得相當不錯的回響。而多位講者也提及年長者的同儕效應，若能獲得參與者的認同，將是免費且有效的宣傳管道。

下午的世界咖啡館則邀請到臺灣大學圖書資訊學系的林珊如教授，以及東海大學建築學系的陳格理教授共同主持。由與會學員們分組討論樂齡區規劃的各面向議題，並分享討論成果，而2位教授則分別就樂齡區空間與家具規劃應考量的要項，以及服務、活動及樂齡志工培訓等需注意的重點，以及具體執行的方式，熱情地加以分享，相信讓所有學員們都能收穫滿滿，並能對於樂齡區規劃的議題有更為完整的了解。