伴隨少子化及醫藥發達等因素，高齡化社會已經是臺灣及全球共同面臨的趨勢，而公共圖書館扮演終身學習的機構，當然更不能忽視這一重大社會現象，甚至應該以身作則，帶領社區思考該如何因應，並提供符合高齡讀者需求的服務。有鑑於此，本館特別從去年開始有系統的規劃一系列的高齡讀者服務課程，由入門到進階，希望能幫助公共圖書館館員更瞭解高齡讀者的圖書資訊需求，以能規劃並提供更貼近高齡讀者或家屬需求之圖書館服務。本年度規劃高齡讀者服務進階班共分「提升高齡讀者資訊素養」、「高齡讀者館藏發展與服務推廣」、「如何規劃圖書館樂齡空間與服務」等三個主題。

9/30首先登場的是「提升高齡讀者資訊素養」課程，我們邀請到臺中市樂齡學習示範中心資訊課程的賴威樵講師，賴老師年紀雖輕，但已有豐富的指導高齡者使用資訊設備的經驗，藉由有活力、具備耐心，並且鼓勵高齡者動手抄筆記，親自操作，相互指導等方式，幫助高齡者不僅更容易學習智慧型手機、平板電腦等資訊設備，更藉由課程參與拓展生活圈，增進家人互動，並且更快樂地學習。而賴老師的教學還有另一項特點，就是以圖形化的說明代替文字，帶領高齡者能夠step-by-step輕鬆上手。這些教學的小技巧都成為館員們最實用的高齡者指導技能。下午的課程則邀請具實務經驗的館員同道分享辦理資訊教學活動的經驗，透過實際經驗的分享，更能幫助館員掌握辦理此類教學活動須留意的事項，以及辦理的方式，例如藉由培訓志工種子教師的方式，讓圖書館能不需經費，卻能永續推動此類型課程，幫助更多的高齡讀者。最後一堂的世界咖啡館則邀請與會學員一同討論不同類型的老年人對於資訊科技的需求，以及圖書館可規劃提供的服務與活動，透過集思廣益激盪出許多創意的火花。

10/7辦理的則是「高齡讀者館藏發展與服務推廣」課程，邀請臺中市樂齡學習示範中心的王婉如主任，由樂齡中心推動服務與活動所需資源的角度，來談公共圖書館高齡讀者所需的館藏主題，同時也由本館實際規劃樂齡區及館藏採購的廖禎婉及林詣筑小姐說明目前主題分類的考量與做法。下午的世界咖啡館則邀請與會館員共同討論樂齡區館藏應涵蓋的主題，以及不同類型老年人的館藏推廣策略，期望能藉由樂齡區館藏支援樂齡推廣活動與服務。而最後本館則邀請具樂齡區實際經營管理經驗的公共圖書館館長們，以座談的形式，進一步探討樂齡區館藏主題，以及樂齡區館藏管理方式等。館長們除建議應有館藏發展政策的相關課程以幫助館員訂定更適用於各館需求的政策外，也大多認為樂齡區館藏可採開放流通借閱的方式，並以提高更新替換的頻率，促進樂齡區館藏能更加充分利用。樂齡館藏可以說是公共圖書館推展樂齡服務的基礎，若能妥善建置樂齡館藏，將可使樂齡推廣服務與館藏達相輔相成之效。而我們也深切期望能藉由此實務經驗分享與世界咖啡館的課程，幫助有意願推展樂齡服務的圖書館能更聚焦，並能獲得更實用的學習成效。

伴隨少子化及醫藥發達等因素，高齡化社會已經是臺灣及全球共同面臨的趨勢，而公共圖書館扮演終身學習的機構，當然更不能忽視這一重大社會現象，甚至應該以身作則，帶領社區思考該如何因應，並提供符合高齡讀者需求的服務。有鑑於此，本館特別從去年開始有系統的規劃一系列的高齡讀者服務課程，由入門到進階，希望能幫助公共圖書館館員更瞭解高齡讀者的圖書資訊需求，以能規劃並提供更貼近高齡讀者或家屬需求之圖書館服務。本年度規劃高齡讀者服務進階班共分「提升高齡讀者資訊素養」、「高齡讀者館藏發展與服務推廣」、「如何規劃圖書館樂齡空間與服務」等三個主題。

9/30首先登場的是「提升高齡讀者資訊素養」課程，我們邀請到臺中市樂齡學習示範中心資訊課程的賴威樵講師，賴老師年紀雖輕，但已有豐富的指導高齡者使用資訊設備的經驗，藉由有活力、具備耐心，並且鼓勵高齡者動手抄筆記，親自操作，相互指導等方式，幫助高齡者不僅更容易學習智慧型手機、平板電腦等資訊設備，更藉由課程參與拓展生活圈，增進家人互動，並且更快樂地學習。而賴老師的教學還有另一項特點，就是以圖形化的說明代替文字，帶領高齡者能夠step-by-step輕鬆上手。這些教學的小技巧都成為館員們最實用的高齡者指導技能。下午的課程則邀請具實務經驗的館員同道分享辦理資訊教學活動的經驗，透過實際經驗的分享，更能幫助館員掌握辦理此類教學活動須留意的事項，以及辦理的方式，例如藉由培訓志工種子教師的方式，讓圖書館能不需經費，卻能永續推動此類型課程，幫助更多的高齡讀者。最後一堂的世界咖啡館則邀請與會學員一同討論不同類型的老年人對於資訊科技的需求，以及圖書館可規劃提供的服務與活動，透過集思廣益激盪出許多創意的火花。

10/7辦理的則是「高齡讀者館藏發展與服務推廣」課程，邀請臺中市樂齡學習示範中心的王婉如主任，由樂齡中心推動服務與活動所需資源的角度，來談公共圖書館高齡讀者所需的館藏主題，同時也由本館實際規劃樂齡區及館藏採購的廖禎婉及林詣筑小姐說明目前主題分類的考量與做法。下午的世界咖啡館則邀請與會館員共同討論樂齡區館藏應涵蓋的主題，以及不同類型老年人的館藏推廣策略，期望能藉由樂齡區館藏支援樂齡推廣活動與服務。而最後本館則邀請具樂齡區實際經營管理經驗的公共圖書館館長們，以座談的形式，進一步探討樂齡區館藏主題，以及樂齡區館藏管理方式等。館長們除建議應有館藏發展政策的相關課程以幫助館員訂定更適用於各館需求的政策外，也大多認為樂齡區館藏可採開放流通借閱的方式，並以提高更新替換的頻率，促進樂齡區館藏能更加充分利用。樂齡館藏可以說是公共圖書館推展樂齡服務的基礎，若能妥善建置樂齡館藏，將可使樂齡推廣服務與館藏達相輔相成之效。而我們也深切期望能藉由此實務經驗分享與世界咖啡館的課程，幫助有意願推展樂齡服務的圖書館能更聚焦，並能獲得更實用的學習成效。