臺灣即將邁入高齡社會，因應臺灣社會少子化及高齡化之發展趨勢，本年度特以「高齡讀者服務」為主題，舉辦3場次核心理論及2場次實作課程。繼9月26日及10月3日分別於國資圖及高雄文學館辦理的2場次理論課程後，10月31日來到臺北市立圖書館總館進行第3場次的理論課程。
上午的課程是由臺灣大學圖資系林珊如教授講述「高齡化社會圖書資訊及社會資源之需求」，雖然目前許多公共圖書館皆已設置樂齡區，提供55歲以上銀髮族讀者服務，但面對現今社會的老化浪潮，提供服務的館員應更加瞭解中高齡讀者之需求，且服務對象應包含中高齡讀者及其照顧者，以提供更完整的服務。老師藉由ALA訂定的圖書館老年資訊服務指南，帶領與會的館員們一同思考圖書館服務年長者的各面向，並探討圖書館能藉由其興趣與需求提供哪些服務，以及服務時須留意的問題。
下午則邀請到臺灣大學社工系楊培珊教授講授「臺灣高齡化社會發展趨勢」，由社會福利及老人照顧的角度出發，帶領與會者瞭解高齡化社會的趨勢，以及提供老人服務時應注意的問題。其中很重要的一部分就是資源整合，公共圖書館如能與社區中的社福機構共同合作及進行不同專業間的整合，對於高齡者服務將能做的更有品質且更有效率。
最後則是由東海大學建築系陳格理教授帶來的「公共圖書館樂齡區的規劃與經營」，帶領大家由圖書館建築及空間規劃設計的面向，來思考公共圖書館軟硬體設施應如何規劃以符合年長者服務的需求。老師由年長者的生理狀況及心理層面來說明，並輔以實際走訪國內外許多圖書館的照片實例加以解說，帶領與會者共同思考理想的高齡區環境與家具設置須注意哪些地方，以使年長者在公共圖書館能有更為安全、舒適及好用的閱讀環境。
本場次課程以後，今年度高齡讀者服務的核心理論研習課程暫告一段落，11/18在國資圖則有最後一場次的實作課程。透過理論課程老師們精闢的講授與導引，帶領館員共同重視與思考高齡讀者服務的相關議題，而實作課程中則能進一步瞭解目前各圖書館豐富的活動與服務經驗分享，並藉由老師的引導進一步激盪更多創新服務的火花。也期盼藉由此課程能在全國各地撒下更多高齡讀者服務的種子，讓公共圖書館對於年長者更為親善且更具吸引力。
延伸閱讀：
ALA - Guidelines for Library and Information Services to Older Adults(圖書館老年資訊服務指南)[另開新視窗]
Suzanne Flint ALA 2013 Boomers to Seniors: Library Models for Serving and Engaging Older Adults(圖書館如何服務嬰兒潮世代的中高齡讀者)[Youtube連結 另開新視窗]
