•閱讀環境

公共圖書館閱讀環境改善的理論與實務

有限資源下，如何營造閱讀環境

館藏展示與行銷：由書店經驗探討公共圖書館經營可能模式



•績效評估與服務趨勢

村姑蛻變的歷程：以國立公共資訊圖書館申請第五屆政府服務品質獎為例

以績效評估證明公共圖書館的價值

新時代圖書館大未來



•數位資源

數位閱讀與電子書的發展

鄉鎮圖書館的數位資訊資源建置與服務



•計畫與行銷

如何撰寫執行計畫書

創意文案與創意思考

行銷，說出故事力--傳遞理念與商品價值的感召法則



•附錄

102年公共圖書館經營管理人才培訓總計畫

102年「公共圖書館閱讀環境升級研習-館長班」實施計畫

102年「公共圖書館卓越領導研習-科長班」實施計畫

102年「閱讀政策規劃與地方發展菁英班-鄉鎮(市、區)長班第三期」實施計畫