亞馬遜,2024年《財富》雜誌美國500強第2名,無人不曉的科技巨頭、跨國大型電商公司。
為了進入亞馬遜公司,作者克莉絲蒂連根拔起自己的人生,卻從未料到這將帶來足以壓垮靈魂的壓力。她上班第二天便面臨危機,就像被丟進洶湧急流或是被直升機丟在叢林深處,工作量大到像要吞下消防栓噴出的水,適者才能生存(摘自封底)。
在亞馬遜工作,你可能早上八點就開始開會、每天至少需要開六小時的會議,還不包含會前會,所以只能下班後繼續加班把工作做完;會在半夜接到老闆的電子郵件(想像一下,半夜接到一封只打了「一個問號」的郵件,連老闆想問的是什麼都不知道,這到底要從何處理起?);如果你提出自己需要休息、休假(不管只是暫時離開會議去洗手間、病假還是其他),就可能會被認為「不夠像個亞馬遜人」,簡言之,不夠有生產力。
亞馬遜的職場文化,逼迫員工拿出永不停歇的生產力,每個人都處於超負荷與恐慌的狀態。作者因是管理階層,擁有令人欣羨的高額年薪與員工認股,但面對過勞、恐懼與混亂的工作環境、公司永無休止又不斷提高的要求(且一切都被公司認為是應該的)、女性員工曲折且常被插隊的升遷管道,從某個時期開始,作者的睡前小酌從一杯酒,變成了無法自控的一整瓶紅酒,逐漸失控進而成癮。
作者最後決定戒酒,離開過勞的漩渦,找回自己的人生,並寫出這本荒謬又有趣的回憶錄,讓我們一窺在亞馬遜工作的日子;而在這之後,亞馬遜的企業文化是否有所改變,我們可以持續關注相關新聞,或者其他亞馬遜/前亞馬遜人的作品。